利用規約
一般利用規約
§ 1 身元および住所
W&W International GmbH
マンハイマー通り 13
D-30880 ラーツェン
営業時間:
月~金 10:00 - 18:00
その他の時間はご相談ください
代表取締役: ドン・ワン
商業登記所: ハノーファー地方裁判所
HRB 205707
Ust.ID番号: DE 262838637
ドイツ国内サービス:
電話: 0176 2403 0268
メール: info@gashog.eu
ドイツ国内の銀行口座情報:
W&W International GmbH
口座番号: 0582437
銀行コード: 250 700 24
ドイチェバンク ハノーファー
§ 2 適用範囲
W&W International GmbHと顧客間のビジネス関係には、特に異なる取り決めがない限り、本一般利用規約が適用されます。
§ 3 契約締結/保存/契約言語
GASHOGによる契約成立に関する一般利用規約のみが適用されます。
GASHOG即時購入商品(固定価格)の契約締結
GASHOGページにオークション形式で掲載された商品は、その価格での契約締結に関する拘束力のあるオファーです。契約は、あなたが「即時購入」ボタンをクリックしてプロセスを確認することで成立します。
GASHOG即時購入商品(価格提案)の契約締結
特定のカテゴリーでは、「即時購入」オファーに「価格提案」オプションを付加しています。あなたはその商品を特定の価格で購入するオファーをすることができます。私たちはその価格提案を受け入れるか、拒否するか、または反対提案を提示する権利があります。あなたの価格提案や私たちの反対提案はいずれも拘束力があり、それぞれ48時間有効です。契約は、
価格で合意した場合に成立します。それは「価格提案」機能を通じてであれ、元の即時購入価格であれです。契約締結により、すべての価格提案および反対提案は無効となります。
契約成立に関する詳細は、GASHOG利用規約の§10、§11をご覧ください( GASHOG利用規約 )。
このページの下部にもう一つのGASHOG利用規約へのリンクがあります。
契約条項はGASHOGに保管されており、消費者はそれを保存および/または印刷することができます。保存期間は限定されているため、消費者は契約条項を独立して保存する必要があります。
契約条項はドイツ語のみで提供されます。
§4 部分配送
お客様にとって合理的な範囲内で部分配送を行う権利を有します。
§5 価格/支払期日/支払い
表示された価格には法定付加価値税が含まれていますが、送料は含まれていません。送料は注文商品の数量や配送方法によって異なり、お客様が確定的な注文をする前に明確に通知されます。GASHOG手数料は購入価格に含まれておらず、当社が負担します。
特に別段の合意がない限り、契約締結後、購入価格およびすべての費用が直ちに支払期限となります。
特に別段の合意がない限り、支払いは純額で行われ、割引やその他の控除はありません。
§6 発送と費用
ドイツ国内への配送は通常UPS、DPD、郵便にて行われ、かさばるまたは非常に重い商品については運送会社を使用します。送料はそれぞれのGASHOGのオファーをご覧ください。他の国への配送は要問い合わせです。
前払い(事前振込)が合意された場合、商品は入金確認後に発送されます。
§7 支払い
国内
a) 着払いでの支払い
請求金額に加えて一律の着払い手数料(5ユーロ)を配達時に配達人に支払います。
b) 前払いでの支払い
請求金額をDeutsche Bank Hannover BLZ: 25070024、口座番号: 0582437の当社口座に振り込んでください。入金確認後に商品が発送されます。
c) PayPalでの支払い
PayPalは、迅速かつ安全に購入の支払いができるオンライン決済サービスです。PayPalはあなたが銀行でご存じの決済方法を利用しています。各取引において、銀行振込、口座引き落とし、PayPal残高、またはクレジットカードでの支払い方法を選べます。どの方法を選択しても追加の手数料はかかりません!
私たちのPayPal支払いアドレスは次のとおりです:info@bos-inno.de
ヨーロッパ国外
ヨーロッパ国外では、前払いまたはPayPalでのみお支払いが可能です。
§8 撤回に関する通知
BGB第13条に基づく消費者は、私たちと消費者との間で遠隔通信手段のみを使用して締結された契約(遠隔契約)に関連する意思表示を、以下の規定に従って撤回する権利を持っています。
撤回権
お客様は、理由を示すことなく、テキスト形式(例えば、書簡、ファックス、電子メール)で、または商品が期限前に引き渡される場合にはその商品の返送によって、1ヶ月以内に契約の表明を取り消すことができます。
この期間は、この通知をテキスト形式で受け取った翌日から始まりますが、商品が受取人に到着するまでは開始せず(同様の商品の定期的な納品の場合は最初の部分配送が到着するまで開始せず)、またBGB第312c条第2項およびBGB-InfoV第1条第1、2、4項に基づく情報提供義務が履行されるまでも開始しませんが、BGB第312e条第1項第1文およびBGB-InfoV第3条に基づく当社の義務が履行されるまでは開始しません。撤回期間を守るためには、撤回または商品の適時に発送することが十分です。撤回は次の住所に送付してください:
W&W International GmbH
マンハイマー通り 13
30880 ラーツェン
info@gashog.eu
返品先住所:
W&W International GmbH
マンハイマー通り 13
30880 ラーツェン
電話番号 0176 2403 0268
info@gashog.eu
BGB第312d条第4項(例えば、顧客仕様に基づいて製造された商品の納品や、音声またはビデオ録音、またはソフトウェアの納品で、消費者によって封印が解除された場合)に該当する場合には、撤回権は排除されます。
撤回の結果
有効な撤回の場合、双方が受け取った給付は返還されなければならず、また必要に応じて得られた利益(例えば、利息)も返還しなければなりません。あなたが受け取った給付を全部または一部返還できない場合、または状態が悪化している場合は、それに応じて価値による補償をしなければならない場合があります。物品の提供については、その劣化が店舗での検査のように可能であった場合に限り、これは適用されません。
商品を適切に使用したことにより生じた劣化については、あなたは価値の補償をする必要はありません。小包で送れるものは、私たちの責任において返送する必要があります。ただし、納品された商品が注文した内容と一致しており、返品するものの価格が40ユーロを超えない場合、またはより高額な商品について、まだ代金や契約に基づく分割払いを行っていない場合は、返送料はあなたが負担します。それ以外の場合、返送は無料です。小包で送れないものは、あなたの元で引き取りに伺います。支払の返金義務は30日以内に履行されるものとします。期間は、あなたにとって撤回届の発送または商品の返送から始まり、私たちにとってはその受領時に開始されます。
撤回に関する説明の終わり。
§9 所有権留保
完全な支払いが行われるまで、商品は私たちの所有物です。
§10 保証および責任
保証は法定規定に従って行われます。追加のメーカー保証に関する情報は、製品情報に記載されています。
§11 2年間の「GASHOG保証」(2025年1月1日以降の購入に適用)
法定の保証に加えて、W&W International GmbHは、市民法第13条の意味での消費者に対して、以下の規定に従いすべての購入商品に2年間の保証を提供します。
a) W&W International GmbHは、保証期間中に発生した、明らかに材料または製造上の欠陥による不具合に対し保証を提供します。
b) この保証は、購入価格の減額、売買契約の解除、または不履行による損害賠償の権利を付与するものではありません。
c) 以下の事項については保証対象外となります:
- 使用による通常の摩耗や自然損耗が考えられる製品(例:弦、電球、フェーダー、スティック、バッテリーなど)または - 製品の誤操作、取扱説明書の無視、不適切な使用、過負荷、またはメンテナンス不足によって引き起こされた不具合、または - 正規部品ではないアクセサリーや交換部品の使用によって引き起こされた不具合、または cd) 変更や改造が施された製品、または ce) 商品の価値や使用可能性に影響を与えない軽微な仕様からの逸脱
d) 認可された保証責任におけるすべての欠陥に関して、無料修理または無欠陥の製品(場合によっては後継モデルも含む)との交換による欠陥修正方法の選択権は、W&W International GmbHにのみあります。交換された製品や部品は、W&W International GmbHの所有物となります。
e) 保証請求は、保証期間中に原本の購入証明書を提示して行う必要があります。欠陥のある商品を送付する前に、必ずご連絡ください。保証請求は次の宛先に送ってください:
W&W International GmbH
マンハイマー通り13番地、郵便番号30880 ラーツェン
電話 0176 2403 0268
info@gashog.eu
f) 保証の適用範囲内では、W&W International GmbHが返送費用を負担します。私たちは、指定した運送業者があなたの元に商品を取りに来るように手配します。
国外への配送の場合、受取人が撤回権を行使する際の発送費用を負担する必要があります。
g) この保証条件で言及されている欠陥修正に関する権利以外のその他の請求は、この保証によって成立しません。
h) 提供された保証サービスは、保証期間の延長または再スタートを意味しません。
第12条 輸送中の損傷および明白な欠陥
輸送中の損傷や納品時にすでに梱包/商品に明らかに認められる欠陥がある場合は、商品を受け取る際に輸送会社の担当者に書面で確認してもらい、その旨をご連絡ください。書面での確認が漏れた場合でも、法的な保証権には何ら影響はありません。ただし、これにより私たちが運送業者または運送保険に対して請求を行う助けになります。可能であれば、梱包の損傷部分を写真撮影していただけると助かります。ただし、これを行う義務はありません。
注文商品における明白な欠陥については、商品の配達から2ヶ月以内に当社に通知する必要があります。通知は以下の連絡先に文書形式(Eメール、手紙、ファックスなど)で行ってください:
W&W International GmbH
マンハイマー通り 13
30880 ラーツェン
電話 017624030268
info@gashog.eu
第13条 個人情報保護
W&WインターナショナルGmbHは、購入者に対し、契約締結の際に収集されたデータが、連邦データ保護法(BDSG)および通信媒体サービスデータ保護法(TDDSG)に基づき、W&WインターナショナルGmbHによって売買契約に基づく義務を履行するために収集、処理、利用されることを通知します。これらのデータは、信用調査や契約上の義務を果たす目的で、§11 BDSGに基づき慎重に選定された委託先(例:配送会社など)に提供される場合があります。お客様のデータは上記の目的のためにのみ使用され、不正な第三者には提供されません。
ご要望があれば、保存されているお客様のデータについて無料で情報を提供し、訂正、ロックまたは削除を行います。この件に関しては、本一般取引条件第1条に記載の住所宛てに郵便、ファックス、またはEメールでお問い合わせください。個人情報の保護のため、電話での照会にはお応えできません。
§14 包装条例に関する通知
広域的な廃棄システムのマークが付されていない販売用包装材については、回収する義務があります。回収方法について確認するため、当社までご連絡くださるようお願い申し上げます。不要な輸送を避けるため、まずは近隣の公共の回収場所や廃棄業者をご案内いたしますので、そちらで無料で包装材を提出していただけます。それ以外の場合、当社が包装材を引き取りに伺います。
§15 電池条例に関する通知
電池および充電池の販売に関連し、我々は電池条例に基づき、販売業者として以下の点につき消費者であるあなたにお知らせする義務があります。
使用済みの電池および充電池を返却することは法律で義務付けられています。これらは使用後に当社の販売店舗、地域の公共回収場所、または地元の小売店にて返却することができます。有害物質を含む電池には、取り消し線のあるゴミ箱と該当する重金属(Cd、Hg、Pb)の化学記号から成るシンボルが表示されています。
§16 最終規定
本一般取引条件のいずれかの条項が無効である場合でも、その他の契約条項は有効です。無効な条項の代わりに、関連する法定規定が適用されます。ドイツ法が適用されます。
法定範囲内で許可されている限り、納品および支払い、並びに当事者間で生じるすべての紛争に関しては、売主の所在地が履行地および管轄裁判所となります。消費者の場合、履行地および管轄裁判所は買主の所在地です。個人の最終消費者が欧州連合内に居住地を持っていない場合、当社の事業所が管轄裁判所となります。欧州連合内の消費者との取引では、強制的な消費者保護規定がある場合には、消費者の居住地の法律も適用される場合があります。
家電製品はどんな種類であれゴミ箱に捨ててはならず、地域の自治体が設けた収集・返却システムを通じてのみ処分する必要があります。